Service

サービス

宝石のフォーラムでは、ジュエリーを末永く使っていただくための様々なサービスを承っております。もちろん他店でお求めのジュエリーもご相談ください。大切なジュエリーに万が一のことがあっても、万全の体制を整えておりますのでご安心ください。

ジュエリー洗浄

ジュエリーを身に着けると、どうしても化粧品やほこり、または皮脂や汗による汚れがついてしまいます。ダイヤモンドのような強い宝石でも、汚れをため込んでしまえばせっかくのその輝きが曇って、本来の輝きを失ってしまいます。“ジュエリーは身に着けたら拭く”が基本ですが、定期的に洗浄していただくことをお勧めします。宝石のフォーラムでは、ジュエリーの洗浄も承っております。

新品仕上げ

貴金属は硬いと思われがちですが、実はとても柔らかい素材のため、大切に使用していても、長い年月の間での目に見えない細かい傷や汚れなどは避けられません。又、重たい荷物を持った際などにリングが変形することもあります。宝石のフォーラムでは、あの新しく買ったときの輝きを蘇らせる新品仕上げも承ります。ぜひお気軽にご相談ください。

サイズ直し

年齢や体調によって指のサイズも変わってきます。着け心地が気になるリング、着用する指を変更されたい場合など、末永くお気に入りのジュエリーを身に着けていただけるよう、リングのサイズ直しも承ります。
※内容によって料金が異なることがございますので、お気軽にご相談ください。

リフォーム

いつまでも大切にしたい思い出のジュエリーや「気に入っているけど今のファッションに会わなくて・・・」など、いつの間にかお蔵入りしてしまっているジュエリーはありませんか?枠やセッティングをアレンジして、リフォームするだけで大きく印象が変わります。ご相談・お見積もりはもちろん無料です。
※こちらは展示会場、店舗でのみお申込みを承っております。

オーダーメイド

イメージを大切に、詳細な話し合いの中から世界にたった一つだけのオリジナルジュエリーをお創りします。ご納得いただくまで、デザインの修正を行い、お客様の手の形や指の形、ファッション、TPOなど、あらゆる方向からご一緒に考えさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。お見積もりは無料です。
※こちらは展示会場、店舗でのみお申込みを承っております。

その他

以上のサービスの他にも、チェーン修理、パールの糸替え、金具の交換、文字彫りなど、ジュエリーに関することは何でもご相談ください。

サービスお申込みの手順

以下の方法で承っております。宝石のフォーラムでご購入のお品物の場合は宝石のフォーラムが発行しました保証書、またはお買い上げ伝票をご同封ください。

A. 宝石のフォーラム展示会場に直接お持ち込みいただく
>>展示会スケジュールはこちら

B.店舗へ直接お持ち込みいただく
サトウジュエリー 本店
住所: 東京都台東区上野5-27-15
電話: 03-3836-0150
銀座サトウジュエリー
住所: 東京都中央区銀座5-1 銀座ファイブ1F
電話: 03-3572-7533

C. 本社へお送りいただく
まずは03-3834-2520までお電話をお願いします。
大切なジュエリーですので、発送の際はケースに入れる、または緩衝材で包むなど、厳重に梱包の上、宅配便や書留をご利用下さい。
お預かり期間は、お品物が届いてから1週間〜3週間ほどお時間をいただきます。
※見積りやその他のご連絡が必要な場合、上記期間よりお時間をいただくことがございます。
※年末年始や連休等はさらに若干の日数を要す場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【発送先】
〒110-0005
東京都台東区上野5-3-10 山口ビル102
株式会社サトウ宝石
営業時間10:00〜18:00     休業日 日曜・祝日